Robotun yanında çalışmak fikrinde verim kadar öngörülebilirlik de önemli. İnsan ne zaman ne yapacağını anlayabilmeli. Hızlı hareket eden bir sistemin güven vermesi yalnızca teknik özellik listesine bağlı değil. Çevresindeki iş düzeni ve iletişim de etkili. Bana iyi teknoloji, birlikte çalışan kişinin sürekli tetikte kalmasını değil işini daha rahat anlamasını sağlamalı.