Otobüsün ne zaman geleceğini bilmek, bekleyişin kendisini değiştirebiliyor. Belirsiz on dakika bazen bilinen on dakikadan uzun hissediliyor. Ama ekrandaki bilgi sürekli tutmuyorsa güven hızla azalıyor. Bu yüzden gösterişli ekran kadar doğru ve anlaşılır bilgi önemli. Teknolojinin değeri, durağa cihaz eklemekten çok yolcunun karar vermesini kolaylaştırmasında.