Satın alınmış bir araçta hangi özelliğin sürekli, hangisinin abonelikle kullanılacağını baştan bilmek isterim. Donanımın bulunmasıyla kullanım hakkının ayrı olması tüketici açısından yeni bir hesap yaratıyor. Bu modele peşinen tek cevap vermek yerine açıklığı önemsiyorum. Toplam deneyimin maliyeti anlaşılırsa tercih gerçek olur. Sonradan açılan küçük sürpriz kapıları güveni zedeliyor.